I en artikel som publicerades i oktober 2024 kan man ta del av flertalet exempel på hur fiffel och icke lojalitet används inom hemtjänsten i syfte med att tjäna pengar. 

Anställda berättar hur de utnyttjas genom osäkra anställningar, uteblivna eller försenade löner/ semesterersättningar och diverse hot av chefer. Anställda beskriver att tid och pengar var viktigare än de anställda och vårdtagare/ brukare.

Dåliga villkor och låg lön är också något som hemtjänstanställda beskriver i artikeln. Arbetsgivaren använder sig av sekretessavtal för att skydda sin egna verkstad. Anställda berättar om fusk med tidrapportering men också om hot och bestraffning av chefer. Tex i form av schemaläggning som inkluderar en mix av fullständigt orimliga arbetstider/ skiftarbete där den anställda inte får tillräcklig vila/ återhämtning mellan arbetspassen. 

En kommunal säkerhetschef påtalar att om man ska tjäna pengar på hemtjänst då bygger det på att man fuskar på ett eller annat vis. Säkerhetschefen betonar att utföra hemtjänst med kvalitet kostar. 

Fusk kan utföras genom att: 

Hemtjänst aktör påstår att vissa stödinsatser utförts/ levererats till brukare/ vårdnadstagare men som i själva verket ej har utförts/ levererats.

Annat syfte än att ge god patientvård finns från hemtjänst aktörens sida. Tex att skapa tillfälle för fastighetsförsäljning.

I kontexten kan knytningar göras mellan det som benämns som “fusk” och kriminalitet/ brottslighet.

Sedan 2009 finns en lag som öppnar upp för företag att bedriva skattefinansierad vård och omsorg fritt i kommunerna. LOV - Lagen om valfrihet gör det möjligt för i princip vem som helst att bedriva hemtjänst så länge man har tillstånd från IVO.

Det framgår även att man har gett utbildade undersköterskor för låg lön. Att en undersköterska fått samma lön som ett vårdbiträde. Att anställda inte har fått arbetskläder/ skyddsutrustning (handskar/ munskydd) av sin arbetsgivare. Att hemtjänst aktören manipulerat tidrapporter som kopplas till brukare/ vårdnadstagare för att tjäna mer pengar. Tex genom att uppge mer vårdomfattning än vad man har levererat till brukaren. Alternativt att man har hoppat över att ge en del av den vård som brukaren/ vårdnadstagaren beställt i syfte med att spara tid, men ändå ta betalt för det. Besparad tid läggs hos annan brukare/ vårdnadstagare, därav skapas möjligheten för att konvertera 1 timme till 2 timmar ur ekonomisk aspekt.

Hemtjänst aktörer som drar av restid mellan brukare/ vårdnadstagare som komptid.

Avdrag på anställdas lön om brukare/ vårdnadstagare bokar av ett eller flera besök. Anställda uppmanas att inte logga ut direkt när de är färdiga hos brukare/ vårdnadstagare i syfte med att tidsomfattningen för vårdinsatsen ska bli större än vad den i själva verket är. Hemtjänst aktören skapar möjlighet för ett större faktura underlag på detta sättet.

Anställda blir uppmanade till att registrera dubbel bemanning hos brukare när de i själva verket varit ensamma.

Detta för att skapa underlag för att kunna dubbla faktureringsunderlaget. 

Anställda beskriver att vissa kollegor saknar utbildning och har övergripande språkförbristningar. 

Övrigt:

Brottsförebyggande rådet (BRÅ) kan se LOV (lagen om valfrihet) som något problematisk i sammanhanget hemtjänst.

Källa: Arbetet.se  

Sammanfattning: 

Bättre kontroll av hemtjänst aktörer behövs. Kontroll och möjlighet till att fastställa omfattning av faktisk utförd vårdinsats. Antal timmar, personalantal vid varje tillfälle hos brukare, kontroll av levererad vård/ hemtjänst, kontroll av fakturering och beställning från brukare/ vårdnadstagare, kontroll av sociala avgifter kontra antal anställda. 

Att använda ett it-system för detta som tex IVO kontrollerar. *Att lägga vikt vid att inte kunna utreda sig själv, utan all utredning går via ofärgat myndighetsorgan som också har kontroll över it-systemet som den aktuella hemtjänst aktören använder.

Kortfattat, att göra det säkrare för brukare, och anställda och höja nivån kring patientsäkerheten. Och göra det svårare för olämpliga hemtjänstutförare.

Vad är skillnaden på en “privat hemtjänst aktör" och på en "kommunal hemtjänst aktör" där båda verksamheterna drivs som vinstdrivande aktiebolag (AB)? 

Other articles:

• 🔴 Region Skåne - Det är brister i patientsäkerheten som lett till snabb uppsägning av avtalen. Om patientsäkerheten inte uppfylls är det skäl att häva avtalet.
• Trygghetslarm - Hemtjänst dröjde - Vårdtagare dog.
• Hemtjänst Höganäs - Begär alltid en “Second Opinion” vid diagnosställande och bedömning. 2 ingångsvärde är bättre/ säkrare än 1.
• Mutbrott inom hemtjänsten i Ängelholm
• Hemtjänst Höganäs - Sidonotiser i vårdformalia gällande nära anhöriga och samtycke.
• Hemtjänst Höganäs/ ASIH - Hantering av medicin, dosering och tolkning av medicinlista kontra patient status.
• Kommunal hemtjänst (i Höganäs?) eller privat? Socialstyrelsens mätningar ger dig svaret.
• Hemtjänst (sidoleverantör/ huvudleverantör) - Beställning av städning, diskning och tvättning. Åtagande och ansvar?
• Region Skåne polisanmäler vårdbolag - “Oacceptabla brister”

Karl-Johan Gyllenstorm is an SEO expert, marketing writer, he is certified in digital marketing by Google Digital Academy 2020. Karl-Johan is also known as “Gyllenstorm.”

Karl-Johan Gyllenstorm was born in 1976 on June 21 in Mölle. Has knowledge in internet marketing with a focus on search engine optimization (SEO). He has expertise in online personal brand strategy and expansion, market analysis, affiliate marketing web automation, extravagant search engine optimization methods. Other relevant knowledge and university studies can be found in the subjects of data analysis and statistics as well as in radiology and image analysis. He got part of his breakthrough when he started his craft company in 2008. Karl-Johan has a patent for the name "Gyllenstorm". Karl-Johan Gyllenstorm has worked as a team base, project manager and site manager in previous professional activities. Gyllenstorm is one of the arms of the House of Knights.

• Geographically linked to Gyllenstormstraße in 🇦🇹 Austria - Karl-Johan Gyllenstorm.

Karl-Johan Gyllenstormś digital books.

• 29 Digital Marketing Tips

• 9 Online Marketing Tips

• 5 MEGA Marketing Tips

• Traffic Juice from Gigants

• Powerful Method for Building Website Traffic

• Historien bakom länkbyggnads programmet (SE)

• Market Survey

• Extravagant Seo Method

• Power of design

• Webbautomation - Affiliatemarketing (SE)

Karl-Johan has over 16 years of experience in digital marketing.

The digital marketing journey started in 2008. Karl-Johanś first digital marketing project was a website for his painting business.The website was built in the Joomla system and dominated on relevant Top keywords in the painting industry. He now writes articles about marketing and search engine optimization in the Joomla system and shares his knowledge with the whole world.

Learn more about Karl-Johan Gyllenstorm.

Age: 48

Weight: 106 kg

Length: 188 cm

Shoe Size: 46

Hair color: Brown

Body type: Athletic

Instagram: gyllenstorm_kj

Twitter: gyllenstorm_kj

Medium: kgyllenstorm

Contact:

Karl-Johan Gyllenstorm

2024-12-10 publicerade Sveriges Radio information kring att vårdtagare larmat hemtjänst efter att ha fallit i sitt hem.

Hemtjänst ska ha försökt kontakta vårdtagaren men man avvaktade med att åka hem till vårdtagaren.

Vårdtagaren/ brukaren låg på golvet med andningssvårigheter när hemtjänst väl kom till platsen, ambulans tillkallades men vårdtagaren avled senare på sjukhus.

Händelsen är nu anmäld till IVO av en kommun i Skåne.

Jag har lyft det tidigare i mina hemtjänstartiklar och lyfter det igen. Trygghetslarm invaggar vårdtagaren i en form av falsk trygghet. Det finns många snarlika händelser som den som beskrivs ovan.

Om vårdtagaren trycker på knappen då behöver vårdtagaren hjälp. Hjälp omgående och inte om x-antal minuter, timmar. Att ge vårdtagaren ett Trygghetslarm och vid “skarpt läge” inte åka hem till vårdtagaren omgående som hemtjänst ansvarig är ej i enlighet med det som framgår i Patientsäkerhetslagen och dess innebörd. Dessutom så betalar vårdtagaren för sitt Trygghetslarm och i fallet ovan så har ej vårdtagaren fått det som han/ hon beställt/ köpt. Det är vilseledande marknadsföring. Som hemtjänstverksamhet så har man marknadsfört trygghetslarm och dess innebörd men vårdtagaren har fått något helt annat än trygghet.

Det är inte rimligt och försvarbart att inte åka hem till en vårdtagare omgående som larmat via sitt Trygghetslarm. 

Det ligger i hemtjänstverksamhetens ansvar att fördela personalresurser så att dessa är tillräckliga för att täcka upp för inkommande larm från vårdtagare i de kommuner, städer, byar, områden som de har vårdtagare i. Igen, antingen har hemtjänstverksamheten det som krävs för att kunna leverera en bra och trygg hemtjänst eller så har dom inte det. I detta fallet som Sveriges Radio beskriver så är det tydligt, tydligt att hemtjänstverksamheten inte hade det som krävdes när händelsen ägde rum. 

Om man som ansvarig kommunal hemtjänstleverantör tar beslutet/ gör bedömningen att inte omgående åka ut till vårdtagare/ brukare när vårdtagare/ brukare påkallar hjälp via sitt trygghetslarm då bör också IVO ifrågasätta lämpligheten kring om den kommunala hemtjänstleverantören ska få behålla avtal och samarbete med Region Skåne/ ASIH etc. Händelsen som Sveriges Radio beskriver är en indirekt avspegling på att kommunal ansvarig leverantör av hemtjänst inte haft tillräcklig kompetens och utrustning/ kapacitet utifrån det behov som brukaren/ vårdtagaren hade/ efterfrågade.

Källa: Sveriges Radio

Other articles:

• Brutal försämring av hemtjänstindex från plats 55 till plats 179!
• Hemtjänst Höganäs - Begär alltid en “Second Opinion” vid diagnosställande och bedömning. 2 ingångsvärde är bättre/ säkrare än 1.
• Hemtjänstindex i Höganäs visar en *Negativ Utveckling år 2024 V.S år 2023.
• 🔴 Region Skåne - Det är brister i patientsäkerheten som lett till snabb uppsägning av avtalen. Om patientsäkerheten inte uppfylls är det skäl att häva avtalet.
• Mutbrott inom hemtjänsten i Ängelholm
• Hemtjänst Höganäs - Sidonotiser i vårdformalia gällande nära anhöriga och samtycke.
• Hemtjänst Höganäs/ ASIH - Hantering av medicin, dosering och tolkning av medicinlista kontra patient status.
• Region Skåne polisanmäler vårdbolag - “Oacceptabla brister”
• Hemtjänst (sidoleverantör/ huvudleverantör) - Beställning av städning, diskning och tvättning. Åtagande och ansvar?

Karl-Johan Gyllenstorm is an SEO expert, marketing writer, he is certified in digital marketing by Google Digital Academy 2020. Karl-Johan is also known as “Gyllenstorm.”

Karl-Johan Gyllenstorm was born in 1976 on June 21 in Mölle. Has knowledge in internet marketing with a focus on search engine optimization (SEO). He has expertise in online personal brand strategy and expansion, market analysis, affiliate marketing web automation, extravagant search engine optimization methods. Other relevant knowledge and university studies can be found in the subjects of data analysis and statistics as well as in radiology and image analysis. He got part of his breakthrough when he started his craft company in 2008. Karl-Johan has a patent for the name "Gyllenstorm". Karl-Johan Gyllenstorm has worked as a team base, project manager and site manager in previous professional activities. Gyllenstorm is one of the arms of the House of Knights.

• Geographically linked to Gyllenstormstraße in 🇦🇹 Austria - Karl-Johan Gyllenstorm.

Karl-Johan Gyllenstormś digital books.

• 29 Digital Marketing Tips

• 9 Online Marketing Tips

• 5 MEGA Marketing Tips

• Traffic Juice from Gigants

• Powerful Method for Building Website Traffic

• Historien bakom länkbyggnads programmet (SE)

• Market Survey

• Extravagant Seo Method

• Power of design

• Webbautomation - Affiliatemarketing (SE)

Karl-Johan has over 16 years of experience in digital marketing.

The digital marketing journey started in 2008. Karl-Johanś first digital marketing project was a website for his painting business.The website was built in the Joomla system and dominated on relevant Top keywords in the painting industry. He now writes articles about marketing and search engine optimization in the Joomla system and shares his knowledge with the whole world.

Learn more about Karl-Johan Gyllenstorm.

Age: 48

Weight: 106 kg

Length: 188 cm

Shoe Size: 46

Hair color: Brown

Body type: Athletic

Instagram: gyllenstorm_kj

Twitter: gyllenstorm_kj

Medium: kgyllenstorm

Contact:

Karl-Johan Gyllenstorm

Hade det funnits en minimum branschstandard som var framtagen utifrån regelverk som kopplas till patientsäkerhet så hade indexvärden varit mer jämna när mätningar görs i kommuner.

Stora glapp mellan kommuner och stora glapp i en och samma kommun från det ena året till det andra talar för sig själv. Att allt mer eller mindre är flytande och är satt på hal is. 

Det är uppenbart att en del av våra äldre samhällsmedborgare inte får det som de har gjort sig förtjänta av att få. Hur är det ens möjligt att sätta våra äldre samhällsmedborgare i en sådan sits? 

Siffran som framgår i rubriken är plockad från Falköpings kommun och hemtjänsten där seniorerna utfört mätning. Verksamhetschefen uttrycker sig kring mätningen enligt följande “det är inget som vi gillar”.

Att jobba förebyggande och att reflektera oftare över det som personal producerar i hemtjänsten skulle kunna bromsa nedgradering av befintligt hemtjänst index och i bästa fall lyfta hemtjänst index. 

Att inte göra detta är nonchalant i högsta grad. Både mot hemtjänstverksamheten i sin helhet, mot pensionärerna och mot de anställda. Som kommunal verksamhetsutövare (och chef?) så finns ett mycket stort ansvar och framförallt när det kommer till omsorg av våra äldre samhällsmedborgare som förlitar sig på att hemtjänst stöttar dem till fullo. *Antingen så har hemtjänstverksamheten det som krävs för att kunna göra det eller så har dom inte det. Om de inte har det, då ska de inte bedriva hemtjänstverksamhet, kan jag tycka och anse. 

Så vilket indexvärde skulle kunna sätta minimumgränsen för vad som krävs för att få lov att bedriva vinstdrivande kommunal hemtjänstverksamhet?

Det som är glädjande kring hemtjänstindex är att det faktiskt finns kommuner som nailar sin indexscore. Dom är bäst på det som dom utför i jämförelse med andra kommuner och det i sig måste vara fröjd för pensionärerna som bor i dessa kommuner och som får ta del av hemtjänstservicen. 

Kommuner som nailar hemtjänstindex score 2024 är:

• Jönköping

• Halmstad

• Götene

Stort grattis till er! 

Jag hade gärna sett att Höganäs varit med i toppen men tyvärr, så är ej fallet. Givetvis så skapas en synergi för de kommuner som är med i hemtjänstindextoppen. Kommunerna blir attraktiva att bo i, och att stanna kvar i. Och det är väl det som är målsättningen för alla kommuner?

Källa: Falköpings Tidning

Other articles:

• Hemtjänst Höganäs - Begär alltid en “Second Opinion” vid diagnosställande och bedömning. 2 ingångsvärde är bättre/ säkrare än 1.
• Hemtjänstindex i Höganäs visar en *Negativ Utveckling år 2024 V.S år 2023.
• 🔴 Region Skåne - Det är brister i patientsäkerheten som lett till snabb uppsägning av avtalen. Om patientsäkerheten inte uppfylls är det skäl att häva avtalet.
• Mutbrott inom hemtjänsten i Ängelholm

Karl-Johan Gyllenstorm is an SEO expert, marketing writer, he is certified in digital marketing by Google Digital Academy 2020. Karl-Johan is also known as “Gyllenstorm.”

Karl-Johan Gyllenstorm was born in 1976 on June 21 in Mölle. Has knowledge in internet marketing with a focus on search engine optimization (SEO). He has expertise in online personal brand strategy and expansion, market analysis, affiliate marketing web automation, extravagant search engine optimization methods. Other relevant knowledge and university studies can be found in the subjects of data analysis and statistics as well as in radiology and image analysis. He got part of his breakthrough when he started his craft company in 2008. Karl-Johan has a patent for the name "Gyllenstorm". Karl-Johan Gyllenstorm has worked as a team base, project manager and site manager in previous professional activities. Gyllenstorm is one of the arms of the House of Knights.

• Geographically linked to Gyllenstormstraße in 🇦🇹 Austria - Karl-Johan Gyllenstorm.

Karl-Johan Gyllenstormś digital books.

• 29 Digital Marketing Tips

• 9 Online Marketing Tips

• 5 MEGA Marketing Tips

• Traffic Juice from Gigants

• Powerful Method for Building Website Traffic

• Historien bakom länkbyggnads programmet (SE)

• Market Survey

• Extravagant Seo Method

• Power of design

• Webbautomation - Affiliatemarketing (SE)

Karl-Johan has over 16 years of experience in digital marketing.

The digital marketing journey started in 2008. Karl-Johanś first digital marketing project was a website for his painting business.The website was built in the Joomla system and dominated on relevant Top keywords in the painting industry. He now writes articles about marketing and search engine optimization in the Joomla system and shares his knowledge with the whole world.

Learn more about Karl-Johan Gyllenstorm.

Age: 48

Weight: 106 kg

Length: 188 cm

Shoe Size: 46

Hair color: Brown

Body type: Athletic

Instagram: gyllenstorm_kj

Twitter: gyllenstorm_kj

Medium: kgyllenstorm

Contact:

Karl-Johan Gyllenstorm